Wat is de knipperfrequentie?

Op de Quooker-kranen zit een lichtring. Deze geeft een constant rood licht wanneer er kokend water wordt getapt of het systeem aan het opwarmen is.

Blijft de lichtring snel en frequent knipperen? Dan duidt dit op een storing.

2x knipperen (45)

Je kunt proberen om de verbinding tussen de kraan en de Quooker te resetten:

Zet het reservoir uit door de rode ‘Q’ bovenop het reservoir in te drukken.
Haal het plug-stekkertje uit de rode kap aan de achterkant.
Controleer of het plug-stekkertje vrij is van schade, vet of aanslag.
- Bij schade neem contact op met de service-afdeling via het serviceformulier door op de onderstaande knop te klikken, gebruik zelf-code: 45
- Bij vet of aanslag, maak het plugje schoon en ga door naar stap 4.
Steek het plug-stekkertje weer terug in de kap. Gebruik hiervoor het poortje dat het dichtste bij het uitstekende deel van de kap zit (dus de rechter aansluiting vanaf de achterkant van het reservoir gezien). Controleer of het plug-stekkertje goed in de kap zit.
Druk de rode ‘Q’ in om het reservoir weer aan te zetten.
Het lampje moet nu continue branden, het reservoir warmt op.
Controleer na een minuut of er kokend water uit de kraan komt.

Zie hier de video met uitleg hoe je de reset kunt uitvoeren: https://www.quooker.nl/instructie-videos?VSE=10201

Indien de twee keer knipper onverhoopt toch weer optreedt, plaats de plug-stekker in het andere poortje achterop het reservoir. Het kan zijn dat deze afgedicht is met een dopje. Mocht het vet of de aanslag terugkeren of mocht bovenstaand stappenplan niet helpen vragen wij je contact op te nemen met onze service-afdeling via het serviceformulier door op de onderstaande knop te klikken. Vul hierbij deze Zelfservice-code in: 45