Stroef bewegende hendel (68)
Vuilophoping in de kraan
Dit probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt door vuilophoping in de kraan en kun je zelf verhelpen:
Zet de kraan open (hendel omhoog).
Spuit glasreiniger in de opening (max. 2x spuiten).
Breng de hendel met lichte druk naar beneden.
Beweeg de hendel van links naar rechts.
Het gebruik van andere schoonmaakmiddelen raden wij ten zeerste af. Deze kunnen de coating van onderdelen en het vet in de kraan, dat ervoor zorgt dat alle onderdelen soepel bewegen, aantasten.
Als het probleem blijft aanhouden, neem dan contact met ons op via het serviceformulier. Vul hierbij deze Zelfservice-code in: 68
Losse hendel
Als de hendel los zit vragen we je te controleren of het kleine borgschroefje/stelschroefje nog onderin de hendel aanwezig is
Als het kleine borgschroefje/stelschroefje nog onderin de hendel aanwezig is, zal vermoedelijk de hendel(body) van de kraan vervangen moeten worden. Om dit te beoordelen, ontvangen wij graag een foto of kort filmpje van de losse hendel.
Neem hiervoor contact met ons op via het serviceformulier.
Vul hierbij deze Zelfservice-code in: 43
Als de stelschroef/borgschroef eruit is, sturen wij je graag kosteloos een nieuwe stelschroef toe. Neem hiervoor contact met ons op via het serviceformulier.
Vul hierbij deze Zelfservice-code in: 44
Temperatuur warm water wijkt af (52)
Probeer het mengventiel wat af te stellen. Dit kan met de grijze stelknop. Op de stelknop zie je een K(ouder) en een W(armer).
Als het probleem blijft aanhouden, neem dan contact met ons op via het serviceformulier. Vul hierbij deze Zelfservice-code in: 52