Het reservoir knippert

Storing

Bovenop het Quooker reservoir zit de aan-/ uit schakelaar waarin een rood led lampje zit. Dit lampje zal pulserend (langzaam aan en uit) licht geven als het systeem in stand-by stand staat. Dit betekent dat je Quooker klaar is voor gebruik. Dit pulserende lampje noemen wij de “hartslag” van de Quooker.

Bij gebruik van de Quooker zal dit lampje continu branden waarmee het systeem aangeeft het water te verwarmen.

Blijft het rode led-lampje snel en frequent knipperen(2x of 4x met een korte pauze ertussen)? Dan duidt dit op een storing. Het Quooker-reservoir is dan te resetten door de volgende stappen te volgen:

Zet het reservoir uit door de rode ‘Q’ bovenop het reservoir in te drukken.
Haal de stekker uit het stopcontact.
Haal het plug-stekkertje uit de rode kap aan de achterkant
Doe na 10 seconden het plug-stekkertje weer terug in de kap en plaats de stekker weer terug in het stopcontact. Druk de rode ‘Q’ in om het reservoir weer aan te zetten.
Controleer, wanneer het lampje continue brandt (het reservoir warmt op), of er na 25 minuten kokend water uit de kraan komt.

Mocht de storing zich na een derde poging nog steeds voordoen, neem dan contact op met onze serviceafdeling door op onderstaande knop te drukken. Hiermee kan je het servicecontactformulier invullen, wij nemen dan binnen 2-4 werkdagen contact met je op.

Zorg dat je het serienummer van het reservoir bij de hand hebt (te vinden op de zijkant van het reservoir) en kijk goed naar de frequentie van de knipperstoring (knippert hij 2x of 4x?), hier zal de servicemedewerker naar vragen.